弊社は「宮古市⽔道⼯事業協同組合」に所属しています。その活動の一環で「休日の電話当番」というものがあります。
市民の方が、ここの水道が壊れてるんじゃないか。漏水してますよ。開栓お願いします。閉栓お願いします。そんな通報を宮古市に連絡します。平日であれば市の職員が対応しますが、休日は市の職員が対応出来ないため、宮古市の上下水道部に市民が通報した場合には、守衛の方が水道組合の当番に電話する仕組みになっています。
それ専用の携帯電話が2台あって、12月21日は弊社が当番でありました。14時過ぎに電話が鳴りました。
「宮古市水道部守衛です。開栓お願いします。住所は茂市◯ー◯。名前は◯◯◯子さん。◯◯◯の◯◯は〇〇の◯。(漢字の説明) 電話番号は0193-72‐◯◯◯◯です。」お願いします」必ず漢字まで説明してくれるのは、報告書を作成するときに名前をちゃんと漢字で書いて欲しいからなんだと思います。笑
会社は休みでしたが、たまたま会社に行っているときだったので、電話の依頼から開栓まで30分で終了と過去一番、最短時間での対応となりました。笑
