休日の電話当番


 弊社は「宮古市⽔道⼯事業協同組合」に所属しています。その活動の一環で「休日の電話当番」というものがあります。市民の方が、ここの水道が壊れてるんじゃないか。漏水してますよ。そんな通報を宮古市に連絡します。平日であれば市の職員が対応しますが、休日は市の職員が対応出来ないため、宮古市の上下水道部に市民が通報しあた場合には、守衛の方が水道組合の当番に電話する仕組みになっています。それ専用の携帯電話が2台あって、盆休の様な長期休暇の場合、その携帯電話をリレー形式で渡す仕組みになっています。

 弊社は8月18日が当番になっていました。そのことは盆休前に確認していましたが、電話がリレーされて来なかったので、すっかり忘れていました。笑

 8月18日は休みでしたが会社に来ていました。個人の携帯に着信があり、何回電話しても出ないのでどうなっているとそんな問い合わせがあったので、電話がリレーされて来ないことを伝え、上下水道部に連絡を取りました。

 ◯◯町で漏水らしいので見に行ってほしい。そんな依頼だったので依頼された方に、連絡をとり状況を聞き取りしましたが・・・知り合いの方でした。笑

 そのまま、現場を確認しに行きましたが、明らかに漏水している感じでしたが、特に緊急性もないことと場所が袋小路で車両もたくさん止まっていたので段取りが大変そうだったので、すぐには出来ないと思うことを伝え、そのことを上下水道部に電話連絡して終了です。

 その際、「上下水道部の守衛さんに何か手違いがあって、当番用の携帯電話が回ってきていないので、何かあったらこの電話にかけてください。」そう伝え、昼時だったので五十五番でニラレバを食いに行きました。笑

 食い終わってどっかで昼寝でもすっかなと思っていたら、また電話がなりました。◯◯町で漏水を見て欲しいという依頼があります。そんな内容でございました。アパートの室内で水の漏れている音が聞こえています。基礎の中に水が溜まって通気口から水が出ている状況でありました。

 これは宮古市で修理する部分ではないので、個人負担になりますので大家さんに連絡をとって水道屋さんを手配してもらってください。そう言いました。少し冷たい印象を持つかもしれませんが、これが一般住宅であれば、知り合いの水道屋さんとかいないのであれば業者の仲介もしますが、アパートの大家さんの様な人は大抵、かかりつけがいるのでその様な対応をさせてもらいました。

 電話当番でも、何もないときがほとんどですが最近は当たりが多いです。そして漏水は最初は少しでも徐々に拡大して来るときが多い傾向にあります。多くなったから電話するのが休日だったというパターンが多いようです。少しでも宮古市の職員は対応してくれると思うので、できるだけ上下水道部に連絡するのは平日にしていただけると、電話当番をする当事者としては嬉しいのでよろしくお願いします。笑